用户服务协议

一、总则

1.1 云习平台所有权、运营权归属成都峻宏科技有限公司。

1.2 用户完成注册、登录并使用服务，即与我们成立服务合同关系，受本协议约束。如您使用平台特定增值服务，还需遵守对应专项规则。

1.3 我们有权根据法律法规调整、更新本协议。如协议发生重大变更，我们将通过App弹窗、官网公告等显著方式提前公示；更新后的协议自公示载明生效日期起生效。您如不同意修订版本，应当停止使用云习服务；继续使用视为接受更新后的协议。

1.4 平台发布的公告、通知、规则、声明为本协议有效组成部分。

二、服务内容

2.1 云习向用户提供在线题库练习、试题查阅、学习资讯、会员增值服务等相关网络服务，具体服务内容以平台实际提供为准。

2.2 您理解并同意：接入互联网所需终端设备（手机、电脑等）、网络流量、通信费用等硬件与资费成本，由您自行承担。

三、用户账号管理

3.1 用户可通过手机号码完成账号注册；平台可根据业务需要提供身份核验机制。账号权限依照平台规则区分，我们有权合理调整权限体系。

3.2 您注册时应当保证提交信息真实、准确、完整。您负有妥善保管账号、密码、短信验证码的义务，账号下所有操作行为均视为您本人行为，由此产生的全部责任由您自行承担。

3.3 如您发现账号存在被盗、异常登录等安全风险，请立即修改密码并及时联系平台客服。因您保管疏忽、主动泄露账号信息导致账号被盗、遭受损失的，我们不承担责任。

3.4 账号仅限本人使用，禁止出租、出借、出售、转让账号。

3.5 账号注销：您可联系平台客服申请注销账号。账号注销成功后，我们将停止提供服务，并依据《隐私政策》依法删除或匿名化您的个人信息；账号内未消费虚拟权益、会员时长等按照平台注销规则处理，注销后无法恢复。

四、用户使用规范

4.1 您使用云习平台应当遵守《中华人民共和国民法典》《网络安全法》《个人信息保护法》等全部法律法规。

4.2 用户对自行发布、上传、评论的内容承担全部法律责任。禁止在平台发布、转发、传输含有下列内容的信息，一经发现，我们有权采取删除内容、限制功能、封禁账号等处置措施，且无需另行通知：

1. 违反宪法基本原则；
2. 危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一；
3. 损害国家荣誉与利益；
4. 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结；
5. 宣扬邪教、封建迷信，违反国家宗教政策；
6. 散布谣言，扰乱公共秩序、破坏社会稳定；
7. 传播淫秽色情、赌博、暴力、恐怖信息，教唆犯罪；
8. 侮辱、诽谤他人，侵害他人名誉权、隐私权等合法权益；
9. 煽动非法集会、游行、聚众扰乱社会秩序；
10. 以非法民间组织名义开展活动；
11. 法律法规禁止的其他内容。

4.3 用户承诺，上传、发布至平台的文字、图片等内容拥有完整知识产权或已取得权利人合法授权。若因您上传内容引发第三方维权索赔，您应当全额赔偿我们因此产生的全部损失（赔偿金、诉讼费、律师费、维权开支等）。

4.4 若第三方主张平台内用户发布内容构成侵权，并依法提交权利通知，我们有权先行下线涉嫌侵权内容；您如需恢复内容，应向我们提交有效不侵权证明材料。

4.5 用户不得实施以下行为：

• 利用平台从事任何违法活动；
• 使用爬虫、外挂、脚本、逆向破解等工具非法抓取平台试题、数据；
• 实施干扰、破坏平台服务器、网络正常运行的行为；
• 恶意攻击、诋毁云习平台，损害我们合法权益；
• 其他违反公序良俗、平台规则的行为。

4.6 如您违反本条约定，我们有权要求您立即改正，并视情节采取内容删除、功能限制、临时封禁、永久封禁账号等措施。

五、付费服务规则

5.1 平台提供免费基础学习功能与付费会员增值服务，会员价格、权益、有效期以平台购买页面公示为准。

5.2 会员充值一经到账，虚拟权益即时生效；如无法定或双方另行约定情形，充值款项不予退款。

5.3 禁止通过非官方渠道代购会员、代充值，由此产生的财产损失由用户自行承担。

六、隐私保护

6.1 我们收集、使用、存储、共享您个人信息的全部规则，详见《云习隐私政策》，本协议隐私条款与《隐私政策》冲突时，以《隐私政策》为准。

6.2 未经您明确同意，我们不会向第三方公开、提供您的个人信息，下列情形除外：

• 法律法规、司法机关、行政机关依法要求提供；
• 为履行服务必要，与合规第三方服务商共享，且服务商承担同等保密义务；
• 维护公共利益、您或他人重大合法权益；
• 您自行公开的信息。

6.3 在不识别特定自然人身份前提下，我们可对脱敏、匿名化后的整体用户数据进行统计分析与商业利用。

七、知识产权声明

7.1 云习平台内所有试题、文字、图片、界面设计、标识、版式、程序代码等知识产权均归成都峻宏科技有限公司所有。未经我们书面许可，任何单位、个人不得复制、转载、篡改、商用。

7.2 未经许可擅自转载、爬取、商用平台内容，我们保留采取法律途径维权、追究侵权责任的权利。

八、责任限制与免责

8.1 互联网服务存在固有技术风险，我们将按照行业标准保障平台稳定运行，但不保证服务绝对不间断、无差错。您理解并同意，在正常技术能力范围内，平台不承担间接损失、预期收益损失。

8.2 因不可抗力、运营商网络故障、第三方基础设施故障、黑客攻击等超出我们合理控制范围的原因导致服务中断、数据临时异常，我们不承担赔偿责任，但将尽力减少不利影响。

8.3 平台外部链接由第三方运营，我们不对第三方网站内容、服务承担任何责任。

8.4 本条免责条款不适用于因我们故意、重大过失造成的人身损害或财产损失。

九、未成年人特别提示

9.1 未满18周岁未成年人使用本平台，必须在监护人监督、同意下进行。监护人应当妥善保管支付密码，避免未成年人未经许可大额充值。

9.2 如监护人发现未成年人未经许可进行付费充值，可联系客服提交材料核实，依照相关法律规定协商处理。

十、协议终止

10.1 您可以随时停止使用服务，也可申请注销账号终止本协议。

10.2 您存在严重违规行为的，我们有权单方终止服务、封禁账号。

10.3 协议终止后，第三条、第六条、第七条、第八条、第十一条等依据性质应当继续有效的条款持续生效。

十一、争议解决

11.1 本协议订立、履行、解释及争议解决适用中华人民共和国大陆地区法律（不适用冲突法规范）。

11.2 双方因本协议产生争议，优先友好协商；协商不成，任何一方可向成都峻宏科技有限公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十二、附则

12.1 若本协议任一条款被认定为无效，不影响其余条款效力。

12.2 本协议最终解释权归成都峻宏科技有限公司所有。